안양시외버스터미널 예약 취소 수수료 및 환불 규정 알아보기
시외버스를 예약했다가 일정이 바뀌었다면, 빠르게 취소 및 환불 절차를 밟는 것이 중요합니다. 특히 요일별, 명절 기간별로 수수료가 다르게 적용되기 때문에, 아래 내용을 꼭 숙지해두세요.
📌 기본 취소 수수료 기준 (100원 미만 절사)
| 취소 시점 | 월~목 | 금~일·공휴일 | 명절 (설·추석) |
| 출발 2일 전까지 | 0% | 0% | 0% |
| 1일 전 ~ 출발 3시간 전 | 5% | 7.5% | 10% |
| 출발 3시간 전 ~ 출발 직전 | 10% | 15% | 20% |
| 출발 후 1시간 이내 | 40% | ||
| 출발 후 1시간 초과 ~ 4시간 이내 | 50% (2025.5.1~2026.4.30) 60% (2026.5.1~2027.4.30) 70% (2027.5.1~) |
||
| 출발 후 4시간 초과 | 100% (환불 불가) | ||
💡 알아두면 좋은 환불 규정
- 예매 후 1시간 이내 취소 시 수수료 없음 (단, 발권 전 & 지정차 출발 전이어야 함)
- 명절 수수료는 설·추석 전날부터 다음날까지 적용됩니다
- 왕복 예매 시 편도만 부분 취소는 불가하며, 전체 취소 후 다시 예매해야 합니다
- 승차권은 출발 터미널에서만 발권 및 환불 가능
- 출발 시간이 지나면 발권 불가하므로 여유 있게 터미널에 도착하세요
특히 명절이나 주말, 공휴일은 수수료가 더 높고 환불 조건이 까다로우니, 부득이한 경우에는 가능한 빨리 취소하시는 것이 비용 손해를 줄일 수 있는 방법입니다.